Zásady ochrany osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů podle čl. 13 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

Kdo je správcem

Společnost

IČO

Sídlo

Zápis v OR

Psychiatrická a psychologická klinika s.r.o.

05939861

Tychonova 44/3, 160 00 Praha 6

MS v Praze, C 273013

Klinika terapie stresu s.r.o.

08754241

Dukelských hrdinů 52, 170 00 Praha 7

MS v Praze, C 324658

Společnosti provozují kliniky Hradčanská (Tychonova 44/3, Praha 6), Stromovka (Dukelských hrdinů 52, Praha 7) a Strossmayerovo náměstí (Dukelských hrdinů 12, Praha 7) a společně web www.kappa-praha.cz. Správcem Vašich údajů je ta z nich, která Vám poskytuje péči nebo které jste poslali dotaz.

Jaké údaje zpracováváme a proč

Účel

Údaje

Právní základ

Doba uchování

Poskytování zdravotní péče (psychiatrie, dětská a dorostová psychiatrie, klinická psychologie, neuropsychologie, psychoterapie) a vedení zdravotnické dokumentace

identifikační a kontaktní údaje, zdravotní pojišťovna, údaje o zdravotním a duševním stavu, anamnéza, výsledky vyšetření a testů, medikace

plnění smlouvy a zákonných povinností (čl. 6 odst. 1 písm. b) a c) GDPR); u zdravotních údajů čl. 9 odst. 2 písm. h) GDPR

po dobu stanovenou vyhláškou č. 98/2012 Sb., o zdravotnické dokumentaci (příloha č. 3), a zákonem č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách

Péče o děti a dospívající

jako výše, navíc údaje zákonného zástupce a informace ze školního a rodinného prostředí

jako výše; souhlas zákonného zástupce, u pacientů od 15 let i souhlas pacienta

jako výše

Dotazy přes kontaktní formulář, telefon a e-mail

jméno, příjmení, e-mail, telefon, text zprávy, případně údaje o zdravotních obtížích

Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), u zdravotních údajů výslovný souhlas (čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR)

12 měsíců od dotazu, pokud nenavážeme péči

Semináře pro odbornou veřejnost

jméno, příjmení, e-mail, pracoviště, odbornost, platební údaje

smlouva (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a zákonná povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

5 let od akce, účetní doklady 10 let

Účetnictví a daně

identifikační a fakturační údaje

zákonná povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

10 let

Provoz webu, soubory cookies a měření návštěvnosti

IP adresa, typ prohlížeče a zařízení, údaje o prohlížení webu, Vaše volba v cookie liště

oprávněný zájem na bezpečném provozu webu u technicky nezbytných cookies (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR); Váš souhlas u analytických a marketingových cookies (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

volba v cookie liště 12 měsíců; analytické cookies viz stránka Soubory cookies

Záznamy o psychoterapii vedeme odděleně od ostatní dokumentace s omezeným přístupem.

Komu údaje předáváme

Vaše údaje zpřístupňujeme jen v nezbytném rozsahu osobám vázaným mlčenlivostí a smluvním zpracovatelům, kteří pro nás zajišťují provoz a podporu (čl. 28 GDPR):

  • provozovatel redakčního systému a hostingu webu (Solidpixels),
  • Google (Google Analytics 4 a Google Tag Manager – jen s Vaším souhlasem; mapy Google a Google Fonts – viz stránka Soubory cookies),
  • Sentry (hlášení technických chyb webu),
  • poskytovatelé účetních, právních a IT služeb.

Předání mimo EU: při použití služeb Google a Sentry mohou být údaje (zejména IP adresa) předány do USA. Google LLC je certifikována v rámci EU-US Data Privacy Framework (rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně); u ostatních příjemců jsou předání zajištěna standardními smluvními doložkami. Údaje o zdravotním stavu mimo EU nepředáváme.

Jak Vaše údaje chráníme

  • šifrovaná komunikace s webem (HTTPS),
  • přístup k údajům a ke zdravotnické dokumentaci jen pro oprávněné osoby vázané mlčenlivostí, s individuálním přihlášením,
  • pravidelné zálohování a mazání údajů po uplynutí doby uchování.

Jaká máte práva

Vůči správci můžete uplatnit tato práva:

  • přístup – zjistit, zda Vaše údaje zpracováváme, a získat jejich kopii,
  • oprava – opravit nebo doplnit nepřesné či neúplné údaje,
  • výmaz – pokud údaje již nejsou potřeba nebo jste odvolali souhlas; toto právo nelze uplatnit u údajů, které musíme uchovávat ze zákona (zdravotnická dokumentace, účetní doklady),
  • omezení zpracování – v případech podle čl. 18 GDPR,
  • přenositelnost – získat údaje, které jste nám poskytli, ve strojově čitelném formátu,
  • námitka – proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
  • odvolání souhlasu – kdykoli a bezplatně: u cookies odkazem „Nastavení cookies“ v patičce webu, v ostatních případech e-mailem na hradcanska@kappa-praha.cz; odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před ním,
  • stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

Nedochází k automatizovanému rozhodování ani k profilování s právními účinky.

Kontakt

Pro uplatnění práv a dotazy k ochraně osobních údajů: e-mail hradcanska@kappa-praha.cz, tel. +420 730 513 343, poštou na adresu Psychiatrická a psychologická klinika s.r.o., Tychonova 44/3, 160 00 Praha 6.

Tyto zásady platí od 22.10.2026. Aktuální znění je vždy na této stránce. Informace o souborech cookies najdete na stránce Soubory cookies.